{"id":8228,"date":"2020-05-20T14:34:00","date_gmt":"2020-05-20T14:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/delonghi-dev.logicworks.it\/privacy-policy\/"},"modified":"2022-05-27T08:00:03","modified_gmt":"2022-05-27T08:00:03","slug":"protection-de-la-vie-privee","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/fr\/protection-de-la-vie-privee\/","title":{"rendered":"Protection de la vie priv\u00e9e"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"8228\" class=\"elementor elementor-8228 elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-128411c2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"128411c2\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3902c048\" data-id=\"3902c048\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a882da4 elementor-widget elementor-widget-ucaddon_learn_intro_title\" data-id=\"a882da4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"ucaddon_learn_intro_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n<!-- start Learn Intro Title -->\n<style>\/* widget: Learn Intro Title *\/\n\n.learn_intro{\n  color:black;\n  font-family: \"Futura PT Book\", Sans-serif;\n  padding:0px;\n  margin-top: 0px;\n  margin-left: 164px;    \n  text-align: left;\n  position: relative;\n}\n\n.learn_intro_title{\n  font-size: 48px;\n  font-weight: normal;\n  font-stretch: normal;\n  font-style: normal;\n  line-height: 1.13;\n  letter-spacing: normal;\n  color: #131518;\n}\n\n.learn_intro_intro{\n  font-size: 18px;\n  font-weight: normal;\n  font-stretch: normal;\n  font-style: normal;\n  line-height: 1.33;\n  letter-spacing: normal;\n  color: #131518;\n  max-width:546px;\n}\n.learn_intro_title::before {\n  display: block;\n  content: ' ';\n  position: absolute;\n  width: 88px;\n  height: 2px;\n  background-color: #d07544;\n  top: 41px;\n  \/*top: 80px;*\/\n  left: 69px;\n  left: -96px;\n}\n.centered {\n  text-align: center !important;\n  margin-left:0;\n}\n\n.centered .learn_intro_title{\n  \n}\n.centered .learn_intro_title::before {\n  display: none;\n}\n\n.centered .learn_intro_intro{\n  max-width: 700px;\n  margin:auto;\n  margin-top: 16px;\n}\n\n@media  screen and (max-width: 1280px) {\n  .learn_intro{\n    margin-left: 20%;\n  }\n  .centered {\n    margin-left:0 !important;\n  }\n}\n\n@media only screen and (max-device-width: 480px) {\n  .learn_intro{\n    margin-left: 10%;\n  }\n  .centered {\n    margin-left:0 !important;\n  }  \n  .titolo_login .learn_intro_title {\n    margin-left: 0px;\n  }\n  .learn_intro_title {  \n    font-size: 32px;\n  }\n}\n\n<\/style>\n\n  <div class=\"learn_intro\">\n\n    <h2 class=\"learn_intro_title\">\n    <\/h2>\n        <div class=\"learn_intro_intro\"><h1 style=\"font-size:48px;\">Protection de la vie priv\u00e9e<\/h1>\n    <\/div>\n      \n    \n  <\/div>\n\n\n<!-- end Learn Intro Title -->\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-26a394b1 testo_privacy elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"26a394b1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>DOCUMENT DE R\u00c9F\u00c9RENCE \u2013 D\u00c9CLARATION DE PROTECTION DES DONN\u00c9ES<\/strong><\/p><p><strong>QUI SOMMES-NOUS\u00a0?<\/strong><\/p><p>Le Groupe De\u2019Longhi accorde une tr\u00e8s grande importance \u00e0 la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de tiers qui sont en sa possession et s\u2019engage \u00e0 prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e de ces tiers, y compris notamment dans le cadre du d\u00e9roulement de ses activit\u00e9s, et \u00e0 porter une attention particuli\u00e8re sur la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de ses clients.<\/p><p>La pr\u00e9sente D\u00e9claration de protection des donn\u00e9es concerne les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel collect\u00e9es au moyen de m\u00e9thodes en ligne (y compris les sites web du Groupe De\u2019Longhi) et hors ligne comme sp\u00e9cifi\u00e9 ci-apr\u00e8s.<\/p><p>Delonghi France SAS (ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9e \u00ab\u00a0De&#8217;Longhi\u00a0\u00bb ou la \u00ab\u00a0Soci\u00e9t\u00e9\u00a0\u00bb), dont le si\u00e8ge social est \u00e9tabli \u00e0 Clichy La Garenne conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article\u00a013 du R\u00e8glement UE n\u00b0\u00a02016\/679 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du 27\u00a0avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l&#8217;\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es (ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9 \u00ab\u00a0RGPD\u00a0\u00bb) et \u00e0 l\u2019article\u00a048 de loi Informatique et libert\u00e9s du 3\u00a0janvier\u00a01978 telle que modifi\u00e9e, en sa qualit\u00e9 de Responsable du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel collect\u00e9es, vous informe de ce qui suit.<\/p><p><strong>QUELLES DONN\u00c9ES SONT SUSCEPTIBLES D\u2019\u00caTRE COLLECT\u00c9ES\u00a0?<\/strong><\/p><p>Les cat\u00e9gories suivantes de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel (ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9es les \u00ab\u00a0Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel\u00a0\u00bb) vous concernant pourront \u00eatre collect\u00e9es\u00a0:<\/p><ul><li>Coordonn\u00e9es de contact &#8211; informations sur votre nom, votre adresse, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, votre num\u00e9ro de portable, votre adresse \u00e9lectronique\u00a0;<\/li><li>Int\u00e9r\u00eats \u2013 informations que vous avez fournies concernant vos domaines d\u2019int\u00e9r\u00eat (par exemple, les produits que vous trouvez int\u00e9ressants)\u00a0;<\/li><li>Autres donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u2013 informations que vous avez fournies sur votre date de naissance, votre formation, votre situation professionnelle et votre foyer\u00a0;<\/li><li>Connexion via un compte de r\u00e9seau social (<em>Social Log-In)\u00a0<\/em>&#8211; informations relatives \u00e0 votre compte de r\u00e9seau social ainsi que d\u2019autres donn\u00e9es que vous avez donn\u00e9es au r\u00e9seau social utilis\u00e9 pour vous connecter sur le site web qui pourront \u00eatre divulgu\u00e9es conform\u00e9ment aux pr\u00e9f\u00e9rences de confidentialit\u00e9 que vous aurez d\u00e9finies sur ce r\u00e9seau social\u00a0;<\/li><li>Utilisation des sites web &#8211; informations sur la fa\u00e7on dont vous utilisez les sites web, sur la fa\u00e7on dont vous ouvrez ou transf\u00e9rez nos communications, y compris les informations obtenues via des cookies (cliquez ici pour consulter notre Politique relative aux cookies qui \u00e9tablit les r\u00e8gles d\u00e9taill\u00e9es \u00e0 cet effet).<\/li><\/ul><p><strong>COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL\u00a0?<\/strong><\/p><p>De\u2019Longhi collecte et traite vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dans les cas suivants\u00a0:<\/p><ul><li>si vous vous inscrivez sur notre site web \/ t\u00e9l\u00e9chargez notre application afin d&#8217;utiliser ses fonctionnalit\u00e9s\u00a0; \u00e9galement par la connexion via le Social Log-in\u00a0;<\/li><li>si vous achetez les produits ou services du Groupe De\u2019Longhi sur notre boutique en ligne\u00a0;<\/li><li>si vous nous joignez pour une demande de renseignements ou un service apr\u00e8s-vente\u00a0;<\/li><li>si vous r\u00e9pondez \u00e0 nos actions marketing (par exemple, lorsque vous compl\u00e9tez une carte-r\u00e9ponse ou renseignez vos donn\u00e9es en ligne sur l\u2019un de nos sites web)\u00a0;<\/li><li>si vous remplissez des formulaires d\u2019inscription papier qui sont collect\u00e9s de diff\u00e9rentes fa\u00e7ons (lors de d\u00e9monstrations, de cours de cuisine, de promotions ou d&#8217;\u00e9v\u00e9nements)\u00a0;<\/li><li>si d&#8217;autres soci\u00e9t\u00e9s du Groupe ainsi que nos partenaires commerciaux fournissent des donn\u00e9es vous concernant d\u2019une fa\u00e7on autoris\u00e9e.<\/li><\/ul><p>Si vous fournissez des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour le compte d&#8217;une autre personne, vous devez d&#8217;abord veiller \u00e0 lui faire lire cette D\u00e9claration de protection des donn\u00e9es et vous assurer que cette personne a consenti au traitement de ces donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel par De\u2019Longhi.<\/p><p>Nous vous invitons \u00e0 nous informer de tous changements concernant vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel afin que nous puissions conserver des donn\u00e9es actualis\u00e9es. Tout changement d\u2019adresse sera rapidement communiqu\u00e9 \u00e0 De\u2019Longhi afin d\u2019\u00e9viter tous probl\u00e8mes dans l\u2019utilisation de nos services.<\/p><p><strong>POUR QUELLES FINALITES VOS DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL PEUVENT-ELLES \u00caTRE UTILIS\u00c9ES\u00a0?<\/strong><\/p><p>Le traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel doit \u00eatre justifi\u00e9 par l\u2019une des bases juridiques \u00e9tablies par les r\u00e8glements existants sur la protection des donn\u00e9es, comme d\u00e9crit ci-apr\u00e8s.<\/p><p><strong><em>a) \u00c9tablissement et ex\u00e9cution d&#8217;une relation contractuelle et des obligations en d\u00e9coulant, y compris les communications concernant les services (p.\u00a0ex.\u00a0: pour fournir des services apr\u00e8s-vente y compris le suivi des plaintes et la r\u00e9paration de produits ou ex\u00e9cuter les activit\u00e9s li\u00e9es \u00e0 la boutique en ligne).<\/em><\/strong><\/p><p>De\u2019Longhi pourra traiter vos Coordonn\u00e9es de contact de fa\u00e7on \u00e0 \u00e9tablir et ex\u00e9cuter une relation contractuelle y compris la passation d&#8217;une commande ou la conclusion d\u2019un contrat sur la boutique en ligne (p.\u00a0ex.\u00a0: achat en ligne de produits ou services, gestion de l\u2019ex\u00e9cution des commandes), \u00e0 fournir les services demand\u00e9s ou \u00e0 r\u00e9pondre aux signalements ou plaintes et les traiter.<\/p><p>De\u2019Longhi pourra \u00e9galement utiliser vos coordonn\u00e9es, notamment votre adresse \u00e9lectronique, afin de vous fournir des informations sur les services et vos commandes ainsi que sur les services apr\u00e8s-vente<\/p><p>Bases juridiques justifiant le traitement\u00a0:\u00a0ex\u00e9cution d&#8217;un contrat (article 6.1.b du RGPD) ou obligations l\u00e9gales auxquelles la Soci\u00e9t\u00e9 est soumise (article 6.1.c du RGPD).<\/p><p>La communication de donn\u00e9es est obligatoire pour nous permettre de g\u00e9rer la relation contractuelle\u00a0; en l\u2019absence de donn\u00e9es, nous ne serons pas en mesure de donner effet au contrat.<\/p><p><strong><em>b) Gestion op\u00e9rationnelle et finalit\u00e9s strictement li\u00e9es \u00e0 l\u2019acc\u00e8s au site web, notamment aux espaces s\u00e9curis\u00e9s, y compris \u00e0 travers le syst\u00e8me de connexion via le Social Log-In &#8211; pour simplifier les proc\u00e9dures d\u2019inscription \u00e0 l&#8217;aide des informations d\u00e9j\u00e0 fournies sur votre r\u00e9seau social.<\/em><\/strong><\/p><p>De&#8217;Longhi pourra traiter les coordonn\u00e9es de contact afin de vous permettre de compl\u00e9ter la proc\u00e9dure d&#8217;inscription sur le site et d&#8217;acc\u00e9der \u00e0 votre Espace personnel en vue de\u00a0: (i) t\u00e9l\u00e9charger depuis votre Espace personnel des documents relatifs aux services que vous avez achet\u00e9s\u00a0; (ii)\u00a0traiter les autres demandes formul\u00e9es via le site web ou vous permettre de r\u00e9aliser des achats en ligne.<\/p><p>L\u2019inscription sur le site pourra se faire, chaque fois que vous d\u00e9cidez volontairement de l\u2019utiliser, m\u00eame avec le m\u00e9canisme de Social Log-In. De cette fa\u00e7on, vous n\u2019aurez pas \u00e0 saisir les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019inscription (comme les coordonn\u00e9es de contact) qui seront au lieu de cela communiqu\u00e9es par le r\u00e9seau social par le biais duquel vous vous identifiez. Il convient de noter que, dans ce cas, De\u2019Longhi pourra traiter les donn\u00e9es de la connexion via le Social Log-In qui ne sont pas seulement celles li\u00e9es audit compte mais \u00e9galement \u00e0 toutes autres donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel qui pourraient \u00eatre rendues visibles selon les pr\u00e9f\u00e9rences que vous aurez d\u00e9finies ou conform\u00e9ment au r\u00e8glement sur la protection des donn\u00e9es dudit r\u00e9seau social. Nous vous invitons d\u00e8s lors \u00e0 lire la d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 de votre r\u00e9seau social, et notamment pour en savoir plus sur ces pr\u00e9f\u00e9rences.<\/p><p>Base juridique justifiant le traitement\u00a0: ex\u00e9cution d\u2019un contrat (article 6.1.b du RGPD).<\/p><p>Pour vous permettre de vous inscrire sur le site, \u00e9tant entendu que vous n\u2019\u00eates pas dans l\u2019obligation d\u2019utiliser le Social Log-In pour proc\u00e9der \u00e0 l\u2019inscription.<\/p><p>Concernant l\u2019inscription, la Soci\u00e9t\u00e9 pr\u00e9cise \u00e9galement qu\u2019elle a mis en place un syst\u00e8me d\u2019authentification unique permettant que l&#8217;inscription r\u00e9alis\u00e9e sur le site soit valable pour tous les sites g\u00e9r\u00e9s par la Soci\u00e9t\u00e9, en lien avec les marques \u00ab\u00a0De\u2019Longhi\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Braun\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0Kenwood\u00a0\u00bb ou les sites www.delonghi.com, www.coffeelounge.delonghi.com, www.braunhousehold.com, www.kenwoodworld.com.<\/p><p>De cette fa\u00e7on, vous n&#8217;aurez pas \u00e0 fournir de nouveau vos coordonn\u00e9es si vous vous inscrivez sur l\u2019un des sites susmentionn\u00e9s. Toutefois, en vue de prot\u00e9ger les choix de l\u2019utilisateur, tout consentement au traitement \u00e0 des fins de marketing et de profilage marketing formul\u00e9 pour une marque (par exemple, sur le site www.kenwooldworld.com\/it) sera uniquement utilis\u00e9 pour les supports publicitaires concernant cette marque sp\u00e9cifique.<\/p><p>Base juridique justifiant le traitement\u00a0: consentement (article\u00a06.1.a du RGPD).<\/p><p><strong><em>c) Enqu\u00eates de satisfaction client\u00e8le et autres enqu\u00eates.<\/em><\/strong><\/p><p>De\u2019Longhi pourra utiliser vos Coordonn\u00e9es de contact afin de r\u00e9aliser des enqu\u00eates visant \u00e0 mesurer la satisfaction des clients relativement au service fourni.<\/p><p>Base juridique justifiant le traitement : int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes de la Soci\u00e9t\u00e9 consistant \u00e0 v\u00e9rifier et am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de ses services (article 6.1.f du RGPD).<\/p><p><strong><em>d) Actions marketing visant \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins ou \u00e0 vous informer des promotions, sur la base \u00e9galement de vos pr\u00e9f\u00e9rences (en ce inclus le marketing cibl\u00e9).<\/em><\/strong><\/p><p>De\u2019Longhi pourra traiter vos Coordonn\u00e9es de contact \u00e0 des fins de marketing et de publicit\u00e9 afin de vous informer des op\u00e9rations de ventes promotionnelles via des moyens de contact automatis\u00e9s (courrier \u00e9lectronique, SMS et autres outils de communication de masse, etc.) et des m\u00e9thodes de contact classiques (p.ex.\u00a0: par t\u00e9l\u00e9phone), comme pour les \u00e9tudes de march\u00e9 et les enqu\u00eates statistiques, si vous nous donnez votre consentement et dans les limites de la d\u00e9claration de consentement.<\/p><p>De\u2019Longhi pourra \u00e9galement traiter vos Coordonn\u00e9es de contact, Int\u00e9r\u00eats et autres Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel afin de vous envoyer des communications publicitaires sur la base d\u2019un profil client sp\u00e9cifique \u00e9tabli selon vos pr\u00e9f\u00e9rences personnelles et vos int\u00e9r\u00eats, si vous nous donnez un consentement sp\u00e9cifique et dans les limites du consentement.<\/p><p>Base juridique justifiant le traitement\u00a0:\u00a0consentement, l&#8217;absence de consentement n\u2019affectant en aucune fa\u00e7on la relation contractuelle (article\u00a06.1.a du RGPD).<\/p><p>La remise de ces donn\u00e9es est volontaire\u00a0; en l&#8217;absence de consentement, vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ne seront pas trait\u00e9es aux fins \u00e9nonc\u00e9es plus haut.<\/p><p>Vous pourrez \u00e0 tout moment retirer votre consentement en vous rendant dans la section Mon compte &gt; Mes pr\u00e9f\u00e9rences marketing. Vous pourrez \u00e9galement retirer votre consentement (voir paragraphe CONTACTS pour de plus amples informations). Le retrait du consentement n\u2019affectera pas la lic\u00e9it\u00e9 du traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel bas\u00e9 sur le consentement donn\u00e9 avant son retrait.<\/p><p><strong style=\"background-color: transparent; font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\"><em>e) Communication \u00e0 d&#8217;autres soci\u00e9t\u00e9s du Groupe De\u2019Longhi pour des activit\u00e9s en lien avec vos commandes ou \u00e0 des fins marketing \u00e9galement (y compris le marketing cibl\u00e9).<\/em><\/strong><\/p><p>De\u2019Longhi pourra communiquer vos Coordonn\u00e9es de contact \u00e0 d&#8217;autres soci\u00e9t\u00e9s du Groupe De\u2019Longhi pour des activit\u00e9s strictement li\u00e9es aux traitements vis\u00e9s aux points\u00a0a), b) et c) ci-dessus.<\/p><p>Bases juridiques justifiant le traitement\u00a0:\u00a0ex\u00e9cution d\u2019un contrat (article 6.1.b du RGPD) et int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (article 6.1.f du RGPD) tenant \u00e0 des finalit\u00e9s administratives internes et aux besoins de g\u00e9rer des services et des demandes d\u2019utilisateur au sein du Groupe De\u2019Longhi.<\/p><p>De\u2019Longhi pourra communiquer vos Coordonn\u00e9es de contact \u00e0 d&#8217;autres soci\u00e9t\u00e9s du Groupe De\u2019Longhi \u00e0 des fins de marketing et de publicit\u00e9 afin de vous informer des op\u00e9rations de ventes promotionnelles, sur la base \u00e9galement d&#8217;un profil client sp\u00e9cifique \u00e9tabli selon vos pr\u00e9f\u00e9rences personnelles et int\u00e9r\u00eats, via des moyens de contact automatis\u00e9s (courrier \u00e9lectronique, SMS et autres outils de communication de masse, etc.) et des m\u00e9thodes de contact classiques (p.ex.\u00a0: par t\u00e9l\u00e9phone), comme pour les \u00e9tudes de march\u00e9 et les enqu\u00eates statistiques, si vous nous donnez votre consentement et dans les limites de la d\u00e9claration de consentement.<\/p><p>Base juridique justifiant le traitement\u00a0:\u00a0consentement, l&#8217;absence de consentement n\u2019affectant en aucune fa\u00e7on la relation contractuelle (article\u00a06.1.a du RGPD).<\/p><p>Vous pourrez \u00e0 tout moment retirer sur votre consentement en vous rendant dans la section Mon compte &gt; Mes pr\u00e9f\u00e9rences marketing.\u00a0 Vous pourrez \u00e9galement retirer votre consentement (voir paragraphe CONTACTS pour de plus amples informations). Le retrait du consentement n\u2019affectera pas la lic\u00e9it\u00e9 du traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel bas\u00e9 sur le consentement donn\u00e9 avant son retrait.<\/p><p><strong><em>f) Respect des requ\u00eates l\u00e9galement contraignantes des autorit\u00e9s judiciaires aux fins de l\u2019acquittement d\u2019obligations l\u00e9gales et du respect de r\u00e8glements ou dispositions ou\u00a0<\/em><\/strong><strong>dans le cadre d\u2019une enqu\u00eate ou d&#8217;une gestion des r\u00e9clamations.<\/strong><\/p><p>De\u2019Longhi collecte vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour se conformer aux obligations l\u00e9gales ou pour r\u00e9gler \/ \u00e9mettre des r\u00e9clamations ou s\u2019en d\u00e9fendre.<\/p><p>Bases juridiques justifiant le traitement\u00a0:\u00a0obligations l\u00e9gales auxquelles la Soci\u00e9t\u00e9 est soumise (article\u00a06.1.c du RGPD) ou int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de la Soci\u00e9t\u00e9 consistant \u00e0 prot\u00e9ger ses droits (article\u00a06.1.f du RGPD).<\/p><p><strong>COMMENT CONSERVONS-NOUS VOS DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL\u00a0EN TOUTE S\u00c9CURIT\u00c9 ?<\/strong><\/p><p>La Soci\u00e9t\u00e9 utilise de nombreuses mesures de s\u00e9curit\u00e9 pour am\u00e9liorer la protection et pr\u00e9server la s\u00e9curit\u00e9, l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et l&#8217;accessibilit\u00e9 de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p><p>Toutes vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont stock\u00e9es sur nos serveurs s\u00e9curis\u00e9s (ou sur des copies papier s\u00e9curis\u00e9es) ou sur ceux de nos fournisseurs ou partenaires commerciaux\u00a0; et leur utilisation et leur acc\u00e8s sont consentis sur la base de nos normes et de nos politiques de s\u00e9curit\u00e9 (ou normes \u00e9quivalentes chez nos fournisseurs ou partenaires commerciaux).<\/p><p>Nous avons notamment adopt\u00e9 les mesures de s\u00e9curit\u00e9 suivantes\u00a0:<\/p><ul><li>restrictions strictes sur l\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel bas\u00e9es sur la n\u00e9cessit\u00e9 et uniquement pour les finalit\u00e9s indiqu\u00e9es\u00a0;<\/li><li>syst\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 de p\u00e9rim\u00e8tre afin de pr\u00e9venir tout acc\u00e8s externe non autoris\u00e9\u00a0;<\/li><li>surveillance permanente de l\u2019acc\u00e8s aux syst\u00e8mes informatiques afin d\u2019identifier et interrompre toute utilisation abusive de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel\u00a0;<\/li><li>tra\u00e7age de l\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel par le personnel en interne et v\u00e9rification de la finalit\u00e9 correspondante\u00a0;<\/li><li>utilisation de moyens de chiffrement via la technologie TLS pour les transactions effectu\u00e9es sur notre site web qui exigent la saisie de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/li><\/ul><p>Dans le cas o\u00f9 nous vous avons fourni (ou que vous avez choisi) un mot de passe pour vous permettre d&#8217;avoir acc\u00e8s \u00e0 notre site web, \u00e0 notre application ou \u00e0 nos services, vous serez responsable de la confidentialit\u00e9 de ce mot de passe et du respect de toute autre proc\u00e9dure de s\u00e9curit\u00e9 dont nous vous informons. Votre mot de passe ne doit en aucune fa\u00e7on \u00eatre communiqu\u00e9 \u00e0 un tiers.<\/p><p><strong>TRAITONS-NOUS VOS DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL SELON VOTRE PROFIL\u00a0?<\/strong><\/p><p>De\u2019Longhi pourra \u00e9galement traiter vos coordonn\u00e9es de contact, les informations sur vos int\u00e9r\u00eats et d\u2019autres donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel afin d\u2019envoyer des informations publicitaires sur la base de votre profil client \u00e9tabli selon vos pr\u00e9f\u00e9rences personnelles et vos int\u00e9r\u00eats, si vous nous donnez votre consentement explicite et dans la limite de ce consentement. Les d\u00e9cisions \u00e0 cet \u00e9gard peuvent \u00eatre prises automatiquement. Apr\u00e8s avoir d\u00e9termin\u00e9 si les crit\u00e8res ont \u00e9t\u00e9 remplis, le syst\u00e8me informatique\u00a0envoie automatiquement des informations publicitaires selon votre profil client.<\/p><p><strong>COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS\u00a0?<\/strong><\/p><p>Nous ne conserverons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019accomplissement des finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es ou pour toute autre finalit\u00e9 connexe et licite. Par cons\u00e9quent, si vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont trait\u00e9es pour des finalit\u00e9s diff\u00e9rentes, nous conserverons les donn\u00e9es jusqu\u2019\u00e0 ce que la finalit\u00e9 de la dur\u00e9e la plus longue ait \u00e9t\u00e9 accomplie. Cependant, nous cesserons de traiter les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel collect\u00e9es pour la finalit\u00e9 pour laquelle la p\u00e9riode de conservation aura expir\u00e9.<\/p><p>Nous limitons l\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel aux seules personnes qui doivent les utiliser pour les finalit\u00e9s appropri\u00e9es.<\/p><p>Lorsque vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ne seront plus n\u00e9cessaires ou lorsque la condition pr\u00e9alable l\u00e9gale imposant de les conserver ne s&#8217;appliquera plus, elles seront irr\u00e9versiblement rendues anonymes (et pourront \u00eatre conserv\u00e9es comme telles) ou d\u00e9truites en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p><p>Les p\u00e9riodes de conservation relatives aux diff\u00e9rentes finalit\u00e9s d\u00e9crites ci-dessus sont indiqu\u00e9es ci-apr\u00e8s\u00a0:<\/p><p><span style=\"background-color: transparent; font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">a) Respect des obligations contractuelles : les donn\u00e9es trait\u00e9es pour respecter toute obligation contractuelle pourront \u00eatre conserv\u00e9es pendant toute la dur\u00e9e du contrat et, \u00e0 la r\u00e9siliation du contrat, jusqu&#8217;\u00e0 la fin de la p\u00e9riode de prescription des demandes sp\u00e9cifi\u00e9e par la loi afin de v\u00e9rifier toute question en suspens, y compris des documents comptables (p. ex. : factures).<\/span><\/p><p><span style=\"background-color: transparent; font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">b) Gestion op\u00e9rationnelle et finalit\u00e9s strictement li\u00e9es \u00e0 l\u2019acc\u00e8s au site web : les donn\u00e9es trait\u00e9es pour ces finalit\u00e9s pourront \u00eatre conserv\u00e9es pendant toute la dur\u00e9e du contrat et, \u00e0 la r\u00e9siliation du contrat, jusqu&#8217;\u00e0 la fin de la p\u00e9riode de prescription des demandes sp\u00e9cifi\u00e9e par la loi.<\/span><\/p><p><span style=\"background-color: transparent; font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">c) Enqu\u00eates satisfaction client : les donn\u00e9es trait\u00e9es pour ces finalit\u00e9s pourront \u00eatre conserv\u00e9es pendant 5 ans \u00e0 partir de la date de collecte de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel (sauf si vous avez refus\u00e9 de recevoir d\u2019autres communications).<\/span><\/p><p><span style=\"background-color: transparent; font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">d) Pour des finalit\u00e9s marketing, y compris le marketing cibl\u00e9 : les donn\u00e9es trait\u00e9es pour des finalit\u00e9s marketing pourront \u00eatre conserv\u00e9es pendant 5 ans \u00e0 partir de la date \u00e0 laquelle vous avez donn\u00e9 votre consentement pour cette finalit\u00e9 (sauf si vous avez refus\u00e9 de recevoir d\u2019autres communications).<\/span><\/p><p><span style=\"background-color: transparent; font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">e) Communication des donn\u00e9es \u00e0 d&#8217;autres soci\u00e9t\u00e9s du Groupe De\u2019Longhi\u00a0: les donn\u00e9es qui sont trait\u00e9es par des soci\u00e9t\u00e9s du Groupe De\u2019Longhi pour des activit\u00e9s strictement li\u00e9es aux finalit\u00e9s vis\u00e9es aux points a), b), c) et f) de la section\u00a0<\/span><em style=\"background-color: transparent; font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">POUR QUELLES FINALITES<\/em><em style=\"background-color: transparent; font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">\u00a0VOS DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL PEUVENT-ELLES \u00caTRE UTILIS\u00c9ES\u00a0?<\/em><span style=\"background-color: transparent; font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">\u00a0sont conserv\u00e9es conform\u00e9ment &#8211; respectivement &#8211; aux sp\u00e9cifications \u00e9tablies aux points\u00a0a), b), c) et f) de la pr\u00e9sente section.<\/span><\/p><p>Les donn\u00e9es qui sont trait\u00e9es par des soci\u00e9t\u00e9s du Groupe De\u2019Longhi pour les finalit\u00e9s de marketing vis\u00e9es au point d) de la\u00a0<em>POUR QUELLES FINALITES<\/em><em>\u00a0VOS DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL PEUVENT-ELLES \u00caTRE UTILIS\u00c9ES\u00a0?<\/em>\u00a0sont conserv\u00e9es conform\u00e9ment aux sp\u00e9cifications \u00e9tablies au point\u00a0d) de la pr\u00e9sente section.<\/p><p><span style=\"background-color: transparent; font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">f) Respect des requ\u00eates l\u00e9galement contraignantes des autorit\u00e9s nationales et respect des obligations l\u00e9gales\u00a0: les donn\u00e9es trait\u00e9es pour cette finalit\u00e9 pourront \u00eatre stock\u00e9es pendant toute la dur\u00e9e d&#8217;application desdites obligations. En cas de litiges, les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pourront \u00eatre stock\u00e9es pendant la p\u00e9riode n\u00e9cessaire \u00e0 cette fin.<\/span><\/p><p><strong>AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL\u00a0?<\/strong><\/p><p>Le personnel d\u00fbment autoris\u00e9 ainsi que les fournisseurs externes qui sont interviennent, si n\u00e9cessaire, en tant que sous-traitants et qui nous aident \u00e0 fournir nos services pourront avoir acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Les soci\u00e9t\u00e9s du Groupe De\u2019Longhi pourront \u00e9galement avoir acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel aux fins et en vertu des bases juridiques \u00e9nonc\u00e9es plus haut.<\/p><p>Aux fins de l\u2019exercice de leurs activit\u00e9s et de la poursuite des finalit\u00e9s susmentionn\u00e9es, d\u2019autres soci\u00e9t\u00e9s du Groupe De Longhi pourront \u00e9galement avoir acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pourront \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es en dehors de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (dans ce cas, De\u2019Longhi transf\u00e9rera vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vers un pays reconnu ad\u00e9quat par la Commission europ\u00e9enne ou adoptera les mesures de pr\u00e9caution appropri\u00e9es eu \u00e9gard aux droits de la personne concern\u00e9e, conform\u00e9ment \u00e0 ce qu\u2019exige le RGPD).<\/p><p><strong>CONTACTS<\/strong><\/p><p>Les coordonn\u00e9es de De\u2019Longhi, en sa qualit\u00e9 de Responsable du traitement des donn\u00e9es, peuvent \u00eatre consult\u00e9es \u00e0 l\u2019adresse du D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es figurant en bas du pr\u00e9sent document.<\/p><p>Si vous avez des questions concernant la fa\u00e7on dont nous traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, veuillez nous joindre par courrier \u00e9lectronique et adresser votre demande au D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es (DPO) ou au responsable local de la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es \u00e0\u00a0<strong>dpo.privacy@delonghigroup.com<\/strong>\u00a0ou par courrier postal \u00e0 l&#8217;adresse suivante De Longhi France 1 rue Mozart 92110 Clichy La Garenne.<\/p><p><strong>VOS DROITS EN MATI\u00c8RE DE PROTECTION DES DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL ET VOTRE DROIT \u00c0 D\u00c9POSER UNE PLAINTE AUPR\u00c8S DES AUTORIT\u00c9S DE CONTR\u00d4LE<\/strong><\/p><p>Sous certaines conditions, vous avez le droit de\u00a0:<\/p><ul><li>demander l\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article\u00a015\u00a0du RGPD\u00a0;<\/li><li>demander une copie des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que vous nous avez fournies et les transf\u00e9rer \u00e0 un tiers selon les conditions de l\u2019article\u00a020 du RGPD intitul\u00e9 \u00ab\u00a0Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es\u00a0\u00bb\u00a0;<\/li><li>demander que vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel soient rectifi\u00e9es et\/ou compl\u00e9t\u00e9es si les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant sont incorrectes ou incompl\u00e8tes, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article\u00a016 du RGPD\u00a0;<\/li><li>demander que vos donn\u00e9es soient effac\u00e9es conform\u00e9ment aux principes vis\u00e9s \u00e0 l\u2019article\u00a017 du RGPD\u00a0;<\/li><li>refuser que vos donn\u00e9es soient trait\u00e9es \u00e0 des fins de marketing direct, selon les conditions \u00e9tablies par le droit applicable\u00a0;<\/li><li>retirer votre consentement, dans les cas o\u00f9 le traitement est fond\u00e9 sur le consentement\u00a0;<\/li><li>limiter la fa\u00e7on dont nous traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article\u00a018 du RGPD\u00a0;<\/li><li>exercer votre droit d&#8217;opposition conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article\u00a021 du RGPD\u00a0;<\/li><li>d\u00e9finir des lignes directrices sp\u00e9cifiques pour la conservation, l\u2019effacement et la divulgation de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel apr\u00e8s votre d\u00e9c\u00e8s\u00a0;<\/li><li>vous inscrire sur la liste d&#8217;opposition au d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique, directement aupr\u00e8s du service comp\u00e9tent appel\u00e9 Bloctel.<\/li><\/ul><p>L\u2019exercice des droits susmentionn\u00e9s est soumis \u00e0 certaines exceptions visant \u00e0 sauvegarder l\u2019int\u00e9r\u00eat public (comme la pr\u00e9vention ou la d\u00e9tection des infractions) ainsi que nos int\u00e9r\u00eats (comme le maintien du secret professionnel). Si vous souhaitez exercer l\u2019un des droits susmentionn\u00e9s, nous v\u00e9rifierons que vous \u00eates en droit de le faire.<\/p><p>Nous nous effor\u00e7ons de r\u00e9pondre \u00e0 toutes plaintes ou signalements concernant les m\u00e9thodes utilis\u00e9es pour le traitement de vos Donn\u00e9es. N\u00e9anmoins, si vous le souhaitez, vous pourrez transmettre vos plaintes ou signalements \u00e0 la Commission Informatique et libert\u00e9s (CNIL), l&#8217;autorit\u00e9 fran\u00e7aise responsable de la protection des donn\u00e9es \u00e0 l&#8217;adresse suivante : \u00a03 Place de Fontenoy, 75007 Paris\u00a0 .<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Protection de la vie priv\u00e9e DOCUMENT DE R\u00c9F\u00c9RENCE \u2013 D\u00c9CLARATION DE PROTECTION DES DONN\u00c9ES QUI SOMMES-NOUS\u00a0? 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