{"id":63058,"date":"2020-05-20T14:34:00","date_gmt":"2020-05-20T14:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/protection-de-la-vie-privee\/"},"modified":"2022-08-01T14:37:00","modified_gmt":"2022-08-01T14:37:00","slug":"protection-de-la-vie-privee","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/fr-be\/protection-de-la-vie-privee\/","title":{"rendered":"Protection de la vie priv\u00e9e"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"63058\" class=\"elementor elementor-63058 elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-128411c2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"128411c2\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3902c048\" data-id=\"3902c048\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a882da4 elementor-widget elementor-widget-ucaddon_learn_intro_title\" data-id=\"a882da4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"ucaddon_learn_intro_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n<!-- start Learn Intro Title -->\n<style>\/* widget: Learn Intro Title *\/\n\n.learn_intro{\n  color:black;\n  font-family: \"Futura PT Book\", Sans-serif;\n  padding:0px;\n  margin-top: 0px;\n  margin-left: 164px;    \n  text-align: left;\n  position: relative;\n}\n\n.learn_intro_title{\n  font-size: 48px;\n  font-weight: normal;\n  font-stretch: normal;\n  font-style: normal;\n  line-height: 1.13;\n  letter-spacing: normal;\n  color: #131518;\n}\n\n.learn_intro_intro{\n  font-size: 18px;\n  font-weight: normal;\n  font-stretch: normal;\n  font-style: normal;\n  line-height: 1.33;\n  letter-spacing: normal;\n  color: #131518;\n  max-width:546px;\n}\n.learn_intro_title::before {\n  display: block;\n  content: ' ';\n  position: absolute;\n  width: 88px;\n  height: 2px;\n  background-color: #d07544;\n  top: 41px;\n  \/*top: 80px;*\/\n  left: 69px;\n  left: -96px;\n}\n.centered {\n  text-align: center !important;\n  margin-left:0;\n}\n\n.centered .learn_intro_title{\n  \n}\n.centered .learn_intro_title::before {\n  display: none;\n}\n\n.centered .learn_intro_intro{\n  max-width: 700px;\n  margin:auto;\n  margin-top: 16px;\n}\n\n@media  screen and (max-width: 1280px) {\n  .learn_intro{\n    margin-left: 20%;\n  }\n  .centered {\n    margin-left:0 !important;\n  }\n}\n\n@media only screen and (max-device-width: 480px) {\n  .learn_intro{\n    margin-left: 10%;\n  }\n  .centered {\n    margin-left:0 !important;\n  }  \n  .titolo_login .learn_intro_title {\n    margin-left: 0px;\n  }\n  .learn_intro_title {  \n    font-size: 32px;\n  }\n}\n\n<\/style>\n\n  <div class=\"learn_intro\">\n\n    <h2 class=\"learn_intro_title\">\n    <\/h2>\n        <div class=\"learn_intro_intro\"><h1 style=\"font-size:48px;\">Protection de la vie priv\u00e9e<\/h1>\n    <\/div>\n      \n    \n  <\/div>\n\n\n<!-- end Learn Intro Title -->\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-26a394b1 testo_privacy elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"26a394b1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"colMain\"><div class=\"\"><h3>Article 13 du RGPD 679\/2016<\/h3><p><strong>QUI SOMMES-NOUS ? <\/strong><\/p><p>Le groupe De\u2019Longhi consid\u00e8re la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de tiers en sa possession comme tr\u00e8s importante et s\u2019engage \u00e0 prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e de ces tiers, y compris, mais pas exclusivement, ses clients, lors de son activit\u00e9, et est particuli\u00e8rement attentive \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de ses clients.<\/p><p>La pr\u00e9sente notification porte sur la collecte de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel par des m\u00e9thodes en ligne (y compris les sites web du Groupe De\u2019Longhi) et hors ligne comme pr\u00e9cis\u00e9 ci-dessous.<\/p><p>De&#8217;Longhi Benelux S.A. (ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9e \u00ab\u00a0De&#8217;Longhi\u00a0\u00bb ou l\u2019\u00ab\u00a0Entreprise\u00a0\u00bb), conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 13 du RGPD 679\/2016, en sa qualit\u00e9 de Responsable du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel collect\u00e9es sur ce site web \/ application \/ au cours d\u2019un appel t\u00e9l\u00e9phonique vous fournit les informations suivantes.\u00a0\u00a0<\/p><p><strong>QUELLES DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL SONT-ELLES SUSCEPTIBLES D\u2019\u00caTRE COLLECT\u00c9ES\u00a0? <\/strong><\/p><p>Les cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant susceptibles d\u2019\u00eatre collect\u00e9es sont les suivantes\u00a0:<\/p><ul><li><strong>Donn\u00e9es de contact <\/strong>\u2013 informations concernant votre nom, num\u00e9ro de registre national, adresse, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, num\u00e9ro de mobile, adresse e-mail\u00a0;<\/li><li><strong>Int\u00e9r\u00eats <\/strong>\u2013 informations fournies par vos soins concernant les domaines qui vous int\u00e9ressent, les produits que vous trouvez int\u00e9ressants par exemple ;<\/li><li><strong>Autres donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/strong> \u2013 informations fournies par vos soins concernant votre lieu et date de naissance, votre formation, votre situation professionnelle\u00a0;<\/li><li><strong>Acc\u00e8s via les r\u00e9seaux sociaux<\/strong> \u2013 les informations relatives \u00e0 votre compte de r\u00e9seau social, ainsi que les autres donn\u00e9es que vous avez communiqu\u00e9es au r\u00e9seau social utilis\u00e9 pour vous connecter au site web, qui peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es en vertu des pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e que vous avez param\u00e9tr\u00e9es pour ce r\u00e9seau social.<\/li><li><strong>Utilisation du site web <\/strong>\u2013 informations concernant votre fa\u00e7on d\u2019utiliser le site web, d\u2019ouvrir ou de transmettre nos communications, y compris des informations acquises par l\u2019interm\u00e9diaire de cookies.<\/li><\/ul><p><strong>COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL\u00a0?<\/strong><\/p><p><strong>De\u2019Longhi<\/strong> collecte et traite vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dans les cas suivants\u00a0:<\/p><ul><li>si vous vous enregistrez sur notre site web \/ t\u00e9l\u00e9chargez notre Appli pour utiliser ses fonctionnalit\u00e9s, \u00e9galement par le biais de l&#8217;acc\u00e8s via les r\u00e9seaux sociaux\u00a0;<\/li><li>si vous nous contactez pour demander une assistance apr\u00e8s-vente ;<\/li><li>si vous r\u00e9pondez \u00e0 nos activit\u00e9s marketing, quand vous remplissez une fiche r\u00e9ponse ou que vous fournissez vos donn\u00e9es en ligne sur l\u2019un de nos sites web ;<\/li><li>si vous remplissez des formulaires papier d\u2019enregistrement qui sont collect\u00e9s de diverses fa\u00e7ons (lors de d\u00e9monstrations, d\u2019ateliers de cuisine, de promotions ou d\u2019\u00e9v\u00e9nements)\u00a0;<\/li><li>si d\u2019autres entreprises du groupe ainsi que nos partenaires commerciaux fournissent sur autorisation des donn\u00e9es vous concernant.<\/li><\/ul><p>Si vous fournissez des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour le compte de quelqu\u2019un d\u2019autre, vous devez pr\u00e9alablement vous assurer que cette personne a lu cette Politique en mati\u00e8re de vie priv\u00e9e. \u00a0<\/p><p>Nous vous remercions de nous aider \u00e0 tenir les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant \u00e0 jour en nous informant en cas de modifications. Tout changement d\u2019adresse devra \u00eatre rapidement communiqu\u00e9 \u00e0 De\u2019Longhi afin d\u2019\u00e9viter tout probl\u00e8me dans l\u2019utilisation de nos services.<\/p><p><strong>\u00c0 QUELLES FINS VOS DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL PEUVENT-ELLES \u00caTRE UTILIS\u00c9ES ?<\/strong><\/p><p>Le traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel doit \u00eatre justifi\u00e9 par l\u2019un des fondements l\u00e9gaux \u00e9tabli par les r\u00e8glements existants en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, comme d\u00e9crit ci-dessous\u00a0:\u00a0\u00a0<\/p><p><strong>a)\u00a0<\/strong><strong>\u00c9tablissement et ex\u00e9cution de l\u2019obligation contractuelle et des obligations en r\u00e9sultant, y compris les communications concernant les services (pour effectuer des suivis apr\u00e8s-vente par exemple)<\/strong><\/p><p>De\u2019Longhi peut traiter vos donn\u00e9es de contact afin d\u2019\u00e9tablir et d\u2019ex\u00e9cuter une relation contractuelle, pour fournir les services demand\u00e9s ou pour r\u00e9pondre \u00e0 des signalisations ou des r\u00e9clamations.<\/p><p>De\u2019Longhi peut \u00e9galement utiliser vos coordonn\u00e9es, notamment votre adresse e-mail, pour vous fournir des informations \u00e0 propos du service.<\/p><p>Fondements l\u00e9gaux pour le traitement : ex\u00e9cution d\u2019un contrat.<\/p><p>La fourniture des donn\u00e9es est obligatoire pour nous permettre de g\u00e9rer la relation contractuelle\u00a0; en l\u2019absence de ces donn\u00e9es, nous ne serons pas en mesure de mettre le contrat en vigueur.<\/p><p><strong>b)\u00a0<\/strong><strong>Gestion op\u00e9rationnelle et finalit\u00e9s \u00e9troitement li\u00e9es, pour acc\u00e8s au site web, notamment aux espaces s\u00e9curis\u00e9s, \u00e9galement par le biais du syst\u00e8me d\u2019acc\u00e8s via les r\u00e9seaux sociaux \u2013 afin de simplifier les op\u00e9rations d\u2019enregistrement d\u00e9j\u00e0 communiqu\u00e9es \u00e0 votre r\u00e9seau social.<\/strong><\/p><p>De\u2019Longhi peut traiter vos donn\u00e9es de contact pour vous permettre de mener \u00e0 bien la proc\u00e9dure d\u2019enregistrement au site et d\u2019acc\u00e9der \u00e0 votre espace personnel afin que vous puissiez : \u00a0i) t\u00e9l\u00e9charger, \u00e0 partir de votre espace personnel, tout document concernant les services que vous avez achet\u00e9s ; (ii) traiter toute autre demande faite par l\u2019interm\u00e9diaire du site web.<\/p><p>L\u2019enregistrement sur le site peut se produire, lorsque vous d\u00e9cidez volontairement de l\u2019utiliser, m\u00eame par le biais du m\u00e9canisme de connexion par un r\u00e9seau social. Ainsi, vous ne devez pas introduire les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019enregistrement (comme les d\u00e9tails de contact); en effet, elles seront ainsi communiqu\u00e9es par le r\u00e9seau social par la voie duquel la connexion est r\u00e9alis\u00e9e. Veuillez noter que, dans ce cas, De&#8217;Longhi peut traiter les donn\u00e9es de la connexion par le r\u00e9seau social, \u00e0 savoir non seulement celles li\u00e9es \u00e0 votre compte du r\u00e9seau social, mais aussi toutes les autres donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel qui pourraient \u00eatre rendues visibles, en fonction des pr\u00e9f\u00e9rences que vous avez param\u00e9tr\u00e9es ou de la politique de protection de la vie priv\u00e9e de ce m\u00eame r\u00e9seau social. Nous vous invitons donc \u00e0 lire la d\u00e9claration en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e de votre r\u00e9seau social, \u00e9galement afin d\u2019obtenir plus d\u2019informations sur ces pr\u00e9f\u00e9rences.<\/p><p>Fondements l\u00e9gaux pour le traitement\u00a0: ex\u00e9cution d\u2019un contrat. \u00a0Pour vous permettre de vous enregistrer sur le site, \u00e0 condition que vous ne soyez pas oblig\u00e9 d\u2019utiliser la connexion par le r\u00e9seau social pour mener \u00e0 bien l\u2019enregistrement.<\/p><p>En ce qui concerne l\u2019enregistrement, la soci\u00e9t\u00e9 pr\u00e9cise \u00e9galement avoir mis en place un syst\u00e8me d\u2019inscription unique, par lequel l\u2019enregistrement effectu\u00e9 sur le site sera \u00e9galement valide pour tous les sites g\u00e9r\u00e9s par la soci\u00e9t\u00e9, en ce qui concerne les marques \u00ab\u00a0De\u2019Longhi\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Braun \u00ab\u00a0 et \u00ab\u00a0 Kenwood\u00a0\u00bb, ou <a href=\"http:\/\/www.delonghi.com\/\">www.delonghi.com<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.braunhousehold.com\/\">www.braunhousehold.com<\/a>, www.kenwoodworld.com.<\/p><p>Ainsi, il ne sera pas n\u00e9cessaire de fournir \u00e0 nouveau les donn\u00e9es de contact si vous vous enregistrez sur un des sites mentionn\u00e9s ci-dessus. Toutefois, afin de conserver les choix effectu\u00e9s par l&#8217;utilisateur, tout consentement en vue du traitement \u00e0 des finalit\u00e9s de marketing et de questions de marketing cibl\u00e9 au sein d&#8217;une marque (par exemple sur le site www.kenwoodworld.com\/it) ne sera utilis\u00e9 que pour la publicit\u00e9 d\u2019\u00e9l\u00e9ments li\u00e9s \u00e0 cette marque sp\u00e9cifique.<\/p><p><strong>c)\u00a0<\/strong><strong>Enqu\u00eates satisfaction client <em>(client \u00e0 v\u00e9rifier)<\/em><\/strong><\/p><p>De\u2019Longhi peut utiliser vos donn\u00e9es de contact afin de mener des enqu\u00eates visant \u00e0 mesurer la satisfaction client par rapport au service fourni.<\/p><p>Fondements l\u00e9gaux pour le traitement\u00a0: int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de la compagnie de v\u00e9rifier et d\u2019am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de ses services.<\/p><p><strong>d)\u00a0<\/strong><strong>Marketing pour satisfaire vos besoins ou pour vous informer de promotions, \u00e9galement bas\u00e9 sur vos pr\u00e9f\u00e9rences <em>(nous avons aussi inclus le marketing cibl\u00e9)<\/em><\/strong><\/p><p>De\u2019Longhi peut traiter vos donn\u00e9es de contact pour des finalit\u00e9s de marketing et de publicit\u00e9, pour vous informer d\u2019initiatives de ventes promotionnelles par l\u2019interm\u00e9diaire de moyens de contact automatis\u00e9s (e-mail, SMS et autres outils de communication de masse, etc.) et de m\u00e9thodes de contact traditionnelles (par t\u00e9l\u00e9phone par exemple), comme pour la r\u00e9alisation d\u2019\u00e9tudes de march\u00e9 et d\u2019enqu\u00eates statistiques, si vous nous donnez votre consentement et dans les limites de la d\u00e9claration de consentement.<\/p><p>De\u2019Longhi peut \u00e9galement traiter vos donn\u00e9es de contact, vos int\u00e9r\u00eats et autres donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel afin de vous envoyer des communications publicitaires, bas\u00e9es sur un profil sp\u00e9cial de client con\u00e7u sur vos pr\u00e9f\u00e9rences et vos int\u00e9r\u00eats personnels, si vous nous donnez un consentement sp\u00e9cial et dans les limites de ce consentement. \u00a0\u00a0<\/p><p>Fondements l\u00e9gaux pour le traitement : consentement. L\u2019absence de consentement n\u2019affecte en aucune mani\u00e8re la relation contractuelle. Votre consentement peut \u00eatre \u00e0 tout moment r\u00e9voqu\u00e9 en cliquant sur le lien \u00ab\u00a0se d\u00e9sinscrire\u00a0\u00bb dans chaque newsletter \/ lettre d&#8217;information.<\/p><p><strong>e)\u00a0<\/strong><strong>Communication \u00e0 d\u2019autres entreprises du groupe De\u2019Longhi pour des finalit\u00e9s marketing.<\/strong><\/p><p>De\u2019Longhi peut communiquer vos donn\u00e9es de contact \u00e0 d\u2019autres entreprises du groupe De\u2019Longhi pour des activit\u00e9s strictement li\u00e9es aux traitements mentionn\u00e9s aux points a) b) c) ci-dessus.<\/p><p>Fondements l\u00e9gaux pour le traitement\u00a0: on rappelle les bases des points mentionn\u00e9s.<\/p><p>De\u2019Longhi peut communiquer vos donn\u00e9es de contact \u00e0 d\u2019autres entreprises du groupe De\u2019Longhi pour des finalit\u00e9s de marketing et de publicit\u00e9, pour vous informer d\u2019initiatives de ventes promotionnelles par l\u2019interm\u00e9diaire de moyens de contact automatis\u00e9s (e-mail, SMS et autres outils de communication de masse, etc.) et de m\u00e9thodes de contact traditionnelles (par t\u00e9l\u00e9phone par exemple), comme pour la r\u00e9alisation d\u2019\u00e9tudes de march\u00e9 et d\u2019enqu\u00eates statistiques, si vous nous donnez votre consentement et dans les limites de la d\u00e9claration de consentement.<\/p><p>Fondements l\u00e9gaux pour le traitement : consentement, l\u2019absence de consentement n\u2019affectant en aucune mani\u00e8re la relation contractuelle. Votre consentement peut \u00eatre \u00e0 tout moment r\u00e9voqu\u00e9.<\/p><p><strong>f) Respect des requ\u00eates juridiquement contraignantes des autorit\u00e9s judiciaires pour remplir les obligations l\u00e9gales, r\u00e8glements ou dispositions <\/strong><\/p><p>De\u2019Longhi collecte vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour respecter les obligations l\u00e9gales.<\/p><p>Fondements l\u00e9gaux pour le traitement : obligations l\u00e9gales que l\u2019Entreprise doit respecter.<\/p><p><strong>COMMENT CONSERVONS-NOUS VOS DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL EN TOUTE S\u00c9CURIT\u00c9\u00a0?<\/strong><\/p><p>L\u2019Entreprise utilise de nombreuses mesures de s\u00e9curit\u00e9 pour am\u00e9liorer la protection et maintenir la s\u00e9curit\u00e9, l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et l\u2019accessibilit\u00e9 de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p><p>Toutes vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont stock\u00e9es sur nos serveurs s\u00e9curis\u00e9s (ou sur des copies papier s\u00e9curis\u00e9es) ou sur ceux de nos fournisseurs ou de nos partenaires commerciaux, et leur utilisation et leur acc\u00e8s sont consentis sur la base de nos normes et de nos politiques de s\u00e9curit\u00e9 (ou normes \u00e9quivalentes chez nos fournisseurs ou partenaires commerciaux).<\/p><p>Les mesures de s\u00e9curit\u00e9 que nous avons adopt\u00e9es comprennent\u00a0:<\/p><ul><li>de fortes restrictions sur l\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, bas\u00e9es sur la n\u00e9cessit\u00e9 et uniquement pour les finalit\u00e9s indiqu\u00e9es ;<\/li><li>des syst\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 p\u00e9rim\u00e9trique pour \u00e9viter tout acc\u00e8s externe non autoris\u00e9 ;<\/li><li>un contr\u00f4le continu des acc\u00e8s aux syst\u00e8mes informatiques pour identifier et stopper toute utilisation abusive de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ;<\/li><li>un tra\u00e7age des acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel par le personnel en interne et la v\u00e9rification de la finalit\u00e9 relative ;<\/li><li>l\u2019utilisation de moyens de chiffrement par l\u2019interm\u00e9diaire du protocole de s\u00e9curit\u00e9 Secure Socket Layer (SSL) pour les transactions effectu\u00e9es sur notre site web qui n\u00e9cessitent l\u2019introduction de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/li><\/ul><p>Dans le cas o\u00f9 nous vous aurions fourni (ou que vous auriez choisi) un mot de passe pour vous permettre d\u2019acc\u00e9der \u00e0 notre site web, \u00e0 notre application ou \u00e0 nos services, vous \u00eates responsable de la confidentialit\u00e9 de votre mot de passe et du respect de toute autre proc\u00e9dure de s\u00e9curit\u00e9 dont nous vous informons. Veuillez ne pas divulguer votre mot de passe \u00e0 une autre personne.<\/p><p><strong>POUR QUELLE DUR\u00c9E VOS DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL SERONT-ELLES CONSERV\u00c9ES ?<\/strong><\/p><p>Nous ne conserverons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que pour la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 accomplir les finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es ou pour toute autre finalit\u00e9 connexe et licite. Par cons\u00e9quent, dans le cas o\u00f9 vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel seraient trait\u00e9es pour des finalit\u00e9s diff\u00e9rentes, nous conserverons les donn\u00e9es jusqu\u2019\u00e0 ce que la finalit\u00e9 la plus longue soit achev\u00e9e. Cependant, nous cesserons de traiter les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel collect\u00e9es pour la finalit\u00e9 pour laquelle la p\u00e9riode de conservation aura expir\u00e9.<\/p><p>Nous limitons l\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel aux seuls individus qui doivent les utiliser pour les finalit\u00e9s appropri\u00e9es.<\/p><p>Lorsque vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ne sont plus n\u00e9cessaires, ou lorsque la condition l\u00e9gale pr\u00e9alable n\u2019existe plus pour les conserver, elles seront irr\u00e9versiblement rendues anonymes (et pourront \u00eatre conserv\u00e9es comme telles) ou irr\u00e9m\u00e9diablement d\u00e9truites.<\/p><p>Les p\u00e9riodes de conservation relatives aux diff\u00e9rentes finalit\u00e9s d\u00e9crites ci-dessus sont indiqu\u00e9es ci-dessous\u00a0:<\/p><p>a) Respect des obligations contractuelles : les donn\u00e9es trait\u00e9es pour respecter toute obligation contractuelle seront conserv\u00e9es pour la dur\u00e9e du contrat et, en tout \u00e9tat de cause, pour une dur\u00e9e non sup\u00e9rieure aux 10 ann\u00e9es suivantes, afin de v\u00e9rifier toute question en suspens, y compris des documents comptables (factures en souffrance par exemple).<\/p><p>b) Respect des obligations l\u00e9gales ou r\u00e9glementaires : nous pouvons conserver les donn\u00e9es pour toute la dur\u00e9e n\u00e9cessaire pour respecter les obligations l\u00e9gales ou r\u00e9glementaires applicables (\u00e0 des fins comptables par exemple).<\/p><p>c) Enqu\u00eates satisfaction client: les donn\u00e9es trait\u00e9es pour ces finalit\u00e9s seront conserv\u00e9es pendant 5 ans \u00e0 partir de la date \u00e0 laquelle les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9colt\u00e9es (sauf si vous avez refus\u00e9 de recevoir d\u2019autres communications).<\/p><p>d) Enqu\u00eates satisfaction client : les donn\u00e9es trait\u00e9es pour ces finalit\u00e9s seront conserv\u00e9es pendant 5 ans \u00e0 partir de la date \u00e0 laquelle vous avez fourni votre consentement pour cette finalit\u00e9 (sauf si vous avez refus\u00e9 de recevoir d\u2019autres communications).<\/p><p>e) Pour des finalit\u00e9s marketing, y compris le marketing cibl\u00e9 : les donn\u00e9es trait\u00e9es pour des finalit\u00e9s marketing seront conserv\u00e9es pendant 24 mois \u00e0 partir de la date \u00e0 laquelle vous avez fourni votre consentement pour cette finalit\u00e9 (sauf si vous avez refus\u00e9 de recevoir d\u2019autres communications) ; pour les finalit\u00e9s de marketing cibl\u00e9, les donn\u00e9es seront conserv\u00e9es pendant 12 mois.<\/p><p>f) En cas de litiges\u00a0: dans le cas o\u00f9 nous devrions nous d\u00e9fendre, vous poursuivre en justice ou intenter un proc\u00e8s contre vous ou des tiers, nous pourrons conserver les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous estimons raisonnablement n\u00e9cessaires \u00e0 ces fins, pour toute la dur\u00e9e de l\u2019action en justice.<\/p><p><strong>AVEC QUI POUVONS-NOUS PARTAGER VOS DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL\u00a0? <\/strong><\/p><p>Le personnel d\u00fbment autoris\u00e9 ainsi que les fournisseurs externes, d\u00e9sign\u00e9s, si n\u00e9cessaire, comme sous-traitants, afin de nous aider \u00e0 fournir nos services, peuvent avoir acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. \u00a0<\/p><p>Aux fins de l\u2019exercice de leurs activit\u00e9s et pour poursuivre les finalit\u00e9s susmentionn\u00e9es, d\u2019autres entreprises du groupe De\u2019Longhi peuvent \u00e9galement avoir acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p><p><strong>CONTACTS<\/strong><\/p><p>Les coordonn\u00e9es de De\u2019Longhi, en sa qualit\u00e9 de Responsable du traitement, peuvent \u00eatre consult\u00e9es via De\u2019Longhi Benelux S.A., Generaal de Wittelaan 17A bus 1, 2800 Malines ou via e-mail <a href=\"mailto:infoprivacy.BE@delonghigroup.com\">infoprivacy.BE@delonghigroup.com<\/a>.<\/p><p>Si vous avez des questions en ce qui concerne le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, veuillez nous contacter par e-mail <a href=\"mailto:infoprivacy.BE@delonghigroup.com\">infoprivacy.BE@delonghigroup.com<\/a> \u00e0 l\u2019attention du responsable de la vie priv\u00e9e.<\/p><p><strong>VOS DROITS EN MATI\u00c8RE DE PROTECTION DES DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL\u00a0ET VOTRE DROIT \u00c0 D\u00c9POSER UNE PLAINTE AUPR\u00c8S DES AUTORIT\u00c9S DE CONTR\u00d4LE<\/strong><\/p><p>Dans certaines conditions, vous \u00eates en droit de demander :<\/p><ul><li>d\u2019avoir acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel,<\/li><li>de recevoir une copie des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que vous nous avez fournies (\u00ab\u00a0portabilit\u00e9\u00a0\u00bb) et de demander \u00e0 l\u2019Entreprise de transmettre vos Donn\u00e9es \u00e0 un autre responsable du traitement,<\/li><li>de modifier les donn\u00e9es en notre possession,<\/li><li>de supprimer toute donn\u00e9e pour laquelle la condition l\u00e9gale pr\u00e9alable pour le traitement n\u2019existe plus,<\/li><li>de refuser le traitement pour des finalit\u00e9s de marketing direct,<\/li><li>de r\u00e9voquer votre consentement, dans les cas o\u00f9 le traitement se baserait sur le consentement,<\/li><li>de limiter la mani\u00e8re avec laquelle nous traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/li><\/ul><p>L\u2019exercice des droits susmentionn\u00e9s est soumis \u00e0 certaines exceptions visant \u00e0 sauvegarder l\u2019int\u00e9r\u00eat public (la pr\u00e9vention ou l\u2019identification de crimes par exemple) ainsi que nos int\u00e9r\u00eats (maintien du secret professionnel par exemple). Si vous souhaitez exercer l\u2019un des droits susmentionn\u00e9s, nous v\u00e9rifierons que vous \u00eates en droit de le faire et nous r\u00e9pondrons g\u00e9n\u00e9ralement dans un d\u00e9lai d\u2019un mois.<\/p><p>Nous nous effor\u00e7ons de r\u00e9pondre \u00e0 toute r\u00e9clamation ou signalisation concernant les m\u00e9thodes utilis\u00e9es pour traiter vos donn\u00e9es. N\u00e9anmoins, si vous le souhaitez, vous pouvez transmettre vos r\u00e9clamations ou signalisations \u00e0 l\u2019autorit\u00e9 responsable de la protection des donn\u00e9es en utilisant les coordonn\u00e9es suivantes : l\u2019autorit\u00e9 responsable de la protection des donn\u00e9es personnelles.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Protection de la vie priv\u00e9e Article 13 du RGPD 679\/2016 QUI SOMMES-NOUS ? 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