{"id":171065,"date":"2020-05-20T14:34:00","date_gmt":"2020-05-20T14:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/privacy-policy\/"},"modified":"2022-06-28T10:04:43","modified_gmt":"2022-06-28T10:04:43","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy policy"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"171065\" class=\"elementor elementor-171065 elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-128411c2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"128411c2\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3902c048\" data-id=\"3902c048\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a882da4 elementor-widget elementor-widget-ucaddon_learn_intro_title\" data-id=\"a882da4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"ucaddon_learn_intro_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n<!-- start Learn Intro Title -->\n<style>\/* widget: Learn Intro Title *\/\n\n.learn_intro{\n  color:black;\n  font-family: \"Futura PT Book\", Sans-serif;\n  padding:0px;\n  margin-top: 0px;\n  margin-left: 164px;    \n  text-align: left;\n  position: relative;\n}\n\n.learn_intro_title{\n  font-size: 48px;\n  font-weight: normal;\n  font-stretch: normal;\n  font-style: normal;\n  line-height: 1.13;\n  letter-spacing: normal;\n  color: #131518;\n}\n\n.learn_intro_intro{\n  font-size: 18px;\n  font-weight: normal;\n  font-stretch: normal;\n  font-style: normal;\n  line-height: 1.33;\n  letter-spacing: normal;\n  color: #131518;\n  max-width:546px;\n}\n.learn_intro_title::before {\n  display: block;\n  content: ' ';\n  position: absolute;\n  width: 88px;\n  height: 2px;\n  background-color: #d07544;\n  top: 41px;\n  \/*top: 80px;*\/\n  left: 69px;\n  left: -96px;\n}\n.centered {\n  text-align: center !important;\n  margin-left:0;\n}\n\n.centered .learn_intro_title{\n  \n}\n.centered .learn_intro_title::before {\n  display: none;\n}\n\n.centered .learn_intro_intro{\n  max-width: 700px;\n  margin:auto;\n  margin-top: 16px;\n}\n\n@media  screen and (max-width: 1280px) {\n  .learn_intro{\n    margin-left: 20%;\n  }\n  .centered {\n    margin-left:0 !important;\n  }\n}\n\n@media only screen and (max-device-width: 480px) {\n  .learn_intro{\n    margin-left: 10%;\n  }\n  .centered {\n    margin-left:0 !important;\n  }  \n  .titolo_login .learn_intro_title {\n    margin-left: 0px;\n  }\n  .learn_intro_title {  \n    font-size: 32px;\n  }\n}\n\n<\/style>\n\n  <div class=\"learn_intro\">\n\n    <h2 class=\"learn_intro_title\">Pol\u00edtica de privacidad\n    <\/h2>\n      \n    \n  <\/div>\n\n\n<!-- end Learn Intro Title -->\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-26a394b1 testo_privacy elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"26a394b1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dln-terms__paragraph\">\n<style type=\"text\/css\">\n .dln-terms__block {\n line-height:150%;\n }\n .dln-terms__block ul,\n .dln-terms__block ol {\n padding-inline-start: 26px;\n margin-block-end: 1em;\n }\n .dln-terms__block td a,\n .dln-terms__block p a,\n .dln-terms__block li a {\n color: black;\n }\n .dln-terms__block li {\n line-height: 150%;\n list-style-position: inside;\n }\n .dln-terms__block p {\n margin-block-start: 1em;\n margin-block-end: 1em;\n }\n .dln-terms__block h2 {\n font-size: 22px;\n line-height: 125%;\n color: black;\n }\n .dln-terms__block h3 {\n font-size: 18px;\n line-height: 200%;\n color: black;\n }\n .dln-terms__block h4 {\n margin: 0 0 16px;\n }\n .dln-terms__block table,\n .dln-terms__block td,\n .dln-terms__block th {\n border: 1px solid lightgrey;\n text-align: left;\n padding: 8px;\n border-collapse: collapse;\n }\n<\/style>\n<h2>QUI\u00c9NES SOMOS<\/h2>\n<p>Grupo De\u2019Longhi, cuando realiza su actividad profesional, considera de vital importancia la protecci\u00f3n de los datos personales de terceros que obran en su poder y de ah\u00ed que asuma el compromiso de proteger la privacidad de dichas personas, entre las que se incluyen sus consumidores. Por ello, Grupo De\u2019Longhi presta especial atenci\u00f3n a la seguridad y confidencialidad de los datos personales de sus consumidores.<\/p>\n<p>La presente pol\u00edtica de privacidad contempla la recopilaci\u00f3n de datos personales por medios online (entre ellos, las webs del Grupo De&#8217;Longhi) y no online, tal como se especifica m\u00e1s adelante.<\/p>\n<p>De\u2019Longhi Electrodom\u00e9sticos Espa\u00f1a, S.L. (en lo sucesivo, \u00abDe&#8217;Longhi\u00bb o la \u00abCompa\u00f1\u00eda\u00bb), con domicilio social en Edifici Service Center, Avinguda Ports d\u2019Europa, 100, planta 4, (08040) Barcelona, de conformidad con el Art\u00edculo 13 del Reglamento UE 2016\/679 UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre traslado de estos datos (en lo sucesivo referido como \u00abRGPD\u00bb), en calidad de Responsable del Tratamiento de los datos personales recopilados le proporciona la siguiente informaci\u00f3n.<\/p>\n\n<h2>DATOS QUE PUEDEN SER RECOPILADOS<\/h2>\n<p>Se podr\u00e1n recopilar las siguientes categor\u00edas de datos personales (en lo sucesivo, \u00abDatos Personales\u00bb) relativos a usted:<\/p>\n<ul>\n<li>Datos de contacto: informaci\u00f3n acerca de su nombre y apellidos, direcci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono fijo, n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<li>Intereses: informaci\u00f3n que haya proporcionado acerca de sus \u00e1reas de inter\u00e9s, por ejemplo, productos que le hayan interesado.<\/li>\n<li>Otros datos personales: informaci\u00f3n que haya proporcionado sobre su fecha de nacimiento, estudios, situaci\u00f3n profesional y datos de su hogar.<\/li>\n<li>Acceso por redes sociales: informaci\u00f3n relacionada con sus cuentas en redes sociales, as\u00ed como otros datos que haya proporcionado a la Red Social utilizada para acceder a la web, que podr\u00e1n ser revelados seg\u00fan las preferencias de privacidad que haya establecido en esa Red Social.<\/li>\n<li>Uso de las webs: informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo utiliza las webs, c\u00f3mo abre o remite nuestras notificaciones, lo que incluye informaci\u00f3n obtenida por medio de cookies (pinche aqu\u00ed para ver nuestra Pol\u00edtica de Cookies).<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>C\u00d3MO RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES<\/h2>\n<p>De\u2019Longhi recopila y trata sus datos personales en las siguientes situaciones:<\/p>\n<ul>\n<li>si se registra en nuestra web o descarga nuestra aplicaci\u00f3n para utilizar sus funcionalidades; tambi\u00e9n por medio del Acceso por Redes Sociales;<\/li>\n<li>si ha comprado productos o servicios del Grupo De&#8217;Longhi en nuestra tienda online;<\/li>\n<li>si se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia pre o post venta;<\/li>\n<li>si responde a nuestras actividades de marketing, por ejemplo, cuando rellene una tarjeta de respuesta o introduzca sus datos online en una de nuestras webs;<\/li>\n<li>si rellena formularios de registro en papel que se recogen por diferentes v\u00edas (en muestras, clases de cocina, promociones u otros eventos);<\/li>\n<li>si otras empresas del Grupo, y nuestros socios comerciales, nos proporcionan datos de usted de las maneras permitidas;<\/li>\n<li>si proporciona datos personales en nombre de otra persona, aseg\u00farese primero de que haya le\u00eddo esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le rogamos que nos ayude a mantener al d\u00eda sus datos personales comunic\u00e1ndonos cualquier cambio. Comunique cuanto antes a De \u0301Longhi los cambios de direcci\u00f3n para evitar problemas a la hora de utilizar nuestros servicios.<\/p>\n\n<h2>CON QU\u00c9 FIN SE PUEDEN UTILIZAR SUS DATOS PERSONALES<\/h2>\n<p>El tratamiento de datos personales debe estar justificado por uno de los fundamentos legales\nestablecidos en los actuales reglamentos de protecci\u00f3n de datos, a saber:<\/p>\n<p>a) El establecimiento y el cumplimiento de las obligaciones contractuales, y las obligaciones resultantes, entre las que se encuentran las notificaciones de servicios (por ejemplo, para prestar servicios postventa que incluyan reclamaciones y reparaci\u00f3n de productos, o actividades relacionadas con la tienda online).<\/p>\n<p>De\u2019Longhi podr\u00e1 tratar sus datos de contacto para establecer y cumplir una relaci\u00f3n contractual, lo que incluye, por ejemplo, cursar un pedido o formalizar un contrato por medio de la tienda online (por ejemplo, la compra online de productos o servicios, la gesti\u00f3n del pedido) al objeto de prestar los servicios solicitados o de responder y tramitar partes o reclamaciones.<\/p>\n<p>De\u2019Longhi tambi\u00e9n podr\u00e1 utilizar sus datos de contacto, especialmente su direcci\u00f3n electr\u00f3nica, para comunicarle informaci\u00f3n relacionada con los servicios y sus pedidos, as\u00ed como de los servicios postventa.<\/p>\n<p>Fundamentos legales para el tratamiento: cumplimiento de un contrato (ref. Art\u00edculo 6, p\u00e1rrafo 1, letra b del RGPD) o requisitos legales que la Compa\u00f1\u00eda est\u00e9 obligada a cumplir (ref. Art\u00edculo 6, p\u00e1rrafo 1, letra c del RGPD).<\/p>\n<p>Es obligatorio proporcionar datos para que podamos gestionar la relaci\u00f3n contractual. Sin ellos, no podremos ejecutar el contrato.<\/p>\n<p>b) Gesti\u00f3n funcional y fines estrictamente relacionados para acceder a la web, especialmente a secciones seguras, tambi\u00e9n por medio del sistema de Acceso por Redes Sociales, de cara a simplificar el registro utilizando la informaci\u00f3n que ya haya proporcionado a su Red Social.<\/p>\n<p>De&#8217;Longhi podr\u00e1 tratar los datos de contacto para permitirle completar el procedimiento de registro en el sitio y que pueda acceder a su \u00c1rea Personal para: (i) descargarse desde all\u00ed documentos relacionados con los servicios que haya comprado; (ii) tramitar otras solicitudes hechas por medio de la web o para permitirle realizar compras online.<\/p>\n<p>Podr\u00e1 registrarse en el sitio por medio del Acceso por Redes Sociales., cuando voluntariamente decida utilizarlo. De este modo no tendr\u00e1 que introducir los datos de registro (por ejemplo, los datos de contacto) porque se obtendr\u00e1n a partir de la Red Social a trav\u00e9s de la cual se realice el Acceso. Tenga en cuenta que, en este caso, De&#8217;Longhi podr\u00e1 tratar los datos del Acceso por Redes Sociales, es decir, no solo los relacionados con su cuenta en la Red Social sino tambi\u00e9n cualquier otro dato personal que pueda estar visible en funci\u00f3n de las preferencias que haya seleccionado o de acuerdo con la pol\u00edtica de privacidad de la citada Red Social. As\u00ed pues, le recomendamos que lea la declaraci\u00f3n de privacidad de su Red Social para conocer mejor cu\u00e1les son esas preferencias.<\/p>\n<p>Fundamentos legales para el tratamiento: cumplimiento de un contrato (ref. Art\u00edculo 6, p\u00e1rrafo 1, letra b del RGPD).<\/p>\n<p>Para permitirle registrarse en el sitio, siempre que no est\u00e9 obligado a utilizar el Acceso por Redes Sociales para rellenar el registro.<\/p>\n<p>En relaci\u00f3n con el registro, la Compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n especifica que ha implantado un sistema de Firma \u00danica, por el que el registro que se haga en el sitio valdr\u00e1 para todos los sitios que gestione la Compa\u00f1\u00eda en relaci\u00f3n con las marcas \u00abDe&#8217;Longhi\u00bb \u00abBraun\u00bb y \u00abKenwood\u00bb o <a href=\"www.delonghi.com\" target=\"_blank\">www.delonghi.com<\/a>, <a href=\"www.braunhousehold.com\" target=\"_blank\">www.braunhousehold.com<\/a>, <a href=\"www.kenwoodworld.com\" target=\"_blank\">www.kenwoodworld.com<\/a>.<\/p>\n<p>De este modo, no ser\u00e1 necesario que proporcione nuevamente los Datos de Contacto si decide registrarse en alguno de los sitios mencionados. Ahora bien, con el fin de salvaguardar las elecciones que haya hecho el usuario, el consentimiento para que los datos sean tratados con fines de campa\u00f1as de marketing lanzadas por una marca (por ejemplo, en el sitio <a href=\"www.kenwoodworld.com\/it\" target=\"_blank\">www.kenwoodworld.com\/it<\/a>) solamente se utilizar\u00e1 para material publicitario relacionado con esa marca espec\u00edfica.<\/p>\n<p>c) Encuestas de satisfacci\u00f3n de los consumidores y de otro tipo.<\/p>\n<p>De\u2019Longhi podr\u00e1 utilizar sus datos de contacto para enviarle encuestas destinadas a valorar su satisfacci\u00f3n en relaci\u00f3n con el servicio prestado.<\/p>\n<p>Fundamentos legales para el tratamiento: inter\u00e9s leg\u00edtimo de la Compa\u00f1\u00eda para comprobar y mejorar la calidad de sus servicios (ref. Art\u00edculo 6, p\u00e1rrafo 1, letra f del RGPD).<\/p>\n<p>d) Marketing para satisfacer sus necesidades o comunicarle promociones, tambi\u00e9n basadas en\nsus preferencias (hemos incluido tambi\u00e9n el marketing ajustado a un perfil determinado).<\/p>\n<p>De\u2019Longhi podr\u00e1 tratar sus datos de contacto con fines de marketing y publicidad para comunicarle iniciativas de venta promocionales por v\u00edas de contacto automatizadas (correo electr\u00f3nico, SMS y otras herramientas de comunicaci\u00f3n, etc\u00e9tera) y m\u00e9todos m\u00e1s tradicionales (p.ej., tel\u00e9fono) y para informes estad\u00edsticos y de investigaci\u00f3n de mercado, siempre que nos d\u00e9 su consentimiento y dentro de los l\u00edmites de la declaraci\u00f3n de dicho consentimiento.<\/p>\n<p>Asimismo, De\u2019Longhi podr\u00e1 tratar sus datos de contacto, intereses y dem\u00e1s datos personales para enviarle comunicaciones publicitarias en base a un perfil concreto de consumidor teniendo en cuenta sus intereses y preferencias personales, siempre que nos d\u00e9 su consentimiento y dentro de los l\u00edmites de la declaraci\u00f3n de dicho consentimiento.<\/p>\n<p>Fundamentos legales para el tratamiento: consentimiento, la falta de consentimiento en modo alguno afectar\u00e1 a la relaci\u00f3n contractual (ref. Art\u00edculo 6, p\u00e1rrafo 1, letra a del RGPD).<\/p>\n<p>La provisi\u00f3n de estos datos es voluntaria, sin su consentimiento no trataremos sus datos personales para el fin citado anteriormente.<\/p>\n<p>Podr\u00e1 revocar su consentimiento en cualquier momento en Mi Cuenta &gt; Mis Preferencias de Marketing. Tambi\u00e9n podr\u00e1 hacerlo por otras v\u00edas; consulte la informaci\u00f3n del apartado INFORMACI\u00d3N DE CONTACTO. La revocaci\u00f3n del consentimiento no afectar\u00e1 a los derechos legales de tratar sus datos personales en base al consentimiento dado antes de su revocaci\u00f3n.<\/p>\n<p>e) Comunicaciones a otras empresas del Grupo De\u2019Longhi tambi\u00e9n con fines de marketing (incluido el marketing ajustado a un perfil determinado).<\/p>\n<p>De\u2019Longhi podr\u00e1 comunicar sus datos de contacto a otras empresas del Grupo De\u2019Longhi para actividades estrictamente relacionadas con el tratamiento referido en los apartados a) b) y c) anteriores.<\/p>\n<p>Fundamentos legales del tratamiento: inter\u00e9s leg\u00edtimo (ref. Art\u00edculo 6, p\u00e1rrafo 1, letra f del RGPD) que deriva de la necesidad y el objeto interno de gestionar los servicios y las solicitudes de los usuarios dentro del Grupo De\u2019Longhi.<\/p>\n<p>De\u2019Longhi podr\u00e1 comunicar sus datos de contacto a otras empresas del Grupo De\u2019Longhi con fines de marketing y publicidad para informarle de iniciativas de venta promocionales tambi\u00e9n basadas en un perfil de consumidor espec\u00edfico elaborado en funci\u00f3n de sus intereses y preferencias personales por v\u00edas de contacto automatizadas (correo electr\u00f3nico, SMS y otras herramientas de comunicaci\u00f3n, etc\u00e9tera) y m\u00e9todos m\u00e1s tradicionales (p.ej., tel\u00e9fono) y para informes estad\u00edsticos y de investigaci\u00f3n de mercado, siempre que nos d\u00e9 su consentimiento y dentro de los l\u00edmites de la declaraci\u00f3n de dicho consentimiento.<\/p>\n<p>Fundamentos legales para el tratamiento: consentimiento, la falta de consentimiento en modo alguno afectar\u00e1 a la relaci\u00f3n contractual (ref. Art\u00edculo 6, p\u00e1rrafo 1, letra a del RGPD).<\/p>\n<p>Podr\u00e1 revocar su consentimiento en cualquier momento en Mi Cuenta &gt; Mis Preferencias de Marketing. Tambi\u00e9n podr\u00e1 hacerlo por otras v\u00edas, consulte la informaci\u00f3n del apartado INFORMACI\u00d3N DE CONTACTO. La revocaci\u00f3n del consentimiento no afectar\u00e1 a los derechos legales de tratar sus datos personales en base al consentimiento dado antes de su revocaci\u00f3n.<\/p>\n<p>f) Cumplimiento de los requisitos legalmente vinculantes de las autoridades para la descarga de las obligaciones impuestas por la legislaci\u00f3n, los reglamentos o las disposiciones, o para la investigaci\u00f3n o defensa de reclamaciones.<\/p>\n<p>De\u2019Longhi recopila sus datos personales para cumplir las obligaciones legales o determinar y valorar reclamaciones o su defensa.<\/p>\n<p>Fundamentos legales del tratamiento: obligaciones legales que la Compa\u00f1\u00eda ha de cumplir (ref. Art\u00edculo 6, p\u00e1rrafo 1, letra c del RGPD) o un inter\u00e9s leg\u00edtimo de la Compa\u00f1\u00eda consistente en la protecci\u00f3n de sus derechos (ref. Art\u00edculo 6, p\u00e1rrafo 1, letra f del RGPD).<\/p>\n\n<h2>C\u00d3MO GARANTIZAMOS LA SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES<\/h2>\n<p>La Compa\u00f1\u00eda aplica una amplia serie de medidas de seguridad para mejorar la protecci\u00f3n y mantener la seguridad, integridad y accesibilidad de sus datos personales.<\/p>\n<p>Sus datos personales se guardan en nuestros servidores seguros (o en copias en papel seguras) o en los de nuestros proveedores o socios comerciales, pudiendo acceder a ellos y utilizarlos en base a nuestros est\u00e1ndares y pol\u00edticas de seguridad (o est\u00e1ndares equivalentes de nuestros proveedores o socios comerciales).<\/p>\n<p>Entre las medidas de seguridad que hemos adoptado est\u00e1n las siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>estrictas restricciones del acceso a sus datos personales en funci\u00f3n de la necesidad y solo para los fines comunicados;<\/li>\n<li>sistemas de seguridad perimetrales para impedir un acceso externo no autorizado;<\/li>\n<li>seguimiento constante del acceso a los sistemas inform\u00e1ticos para identificar e impedir un mal empleo de los datos personales;<\/li>\n<li>rastreo del acceso a sus datos personales por personal interno y comprobaci\u00f3n del prop\u00f3sito por el que se accedi\u00f3 a ellos;<\/li>\n<li>medios de cifrado con tecnolog\u00eda TLS para operaciones realizadas en nuestra web que requieran la aportaci\u00f3n de datos personales.<\/li>\n<li>Cuando le hayamos proporcionado (o cuando haya elegido) una contrase\u00f1a para acceder a nuestra web o servicios, ser\u00e1 responsable de guardarla en secreto y de cumplir cualesquiera otros procedimientos de seguridad que le comuniquemos. Le rogamos que no comparta su contrase\u00f1a con nadie.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>\u00bfTRATAMOS SUS DATOS PERSONALES PARA ELABORAR UN PERFIL?<\/h2>\n<p>De\u2019Longhi tambi\u00e9n podr\u00e1 tratar sus datos de contacto, intereses y dem\u00e1s datos personales para enviarle comunicaciones publicitarias en base a un perfil concreto de cliente elaborado a partir de sus intereses y preferencias personales, siempre que nos d\u00e9 su consentimiento expl\u00edcito y dentro de los l\u00edmites del mismo. Las decisiones en este respecto puede que se tomen autom\u00e1ticamente. Tras determinar si se han satisfecho los criterios, el sistema inform\u00e1tico env\u00eda autom\u00e1ticamente informaci\u00f3n publicitaria con arreglo a su perfil de cliente.<\/p>\n\n<h2>\u00bfDURANTE CU\u00c1NTO TIEMPO GUARDAMOS SU INFORMACI\u00d3N?<\/h2>\n<p>Guardaremos sus datos personales solo el tiempo necesario para conseguir los prop\u00f3sitos para los que fueron recopilados y para cualquier otro fin relacionado y legal. Por consiguiente, si tratamos sus datos personales con dos fines los guardaremos hasta que se haya satisfecho el fin que lleve m\u00e1s tiempo conseguir. Por otro lado, cesaremos de tratar sus datos personales recopilados para el fin cuyo periodo de retenci\u00f3n haya expirado.<\/p>\n<p>Limitamos el acceso a sus datos personales a aquellas personas que necesitan conocerlos para los fines apropiados.<\/p>\n<p>Cuando ya no necesitemos sus datos personales, o cuando ya no exista una condici\u00f3n previa legal para guardarlos, ser\u00e1n anonimizados de manera irreversible (pudiendo de este modo ser guardados) o destruidos con garant\u00edas.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, se exponen los periodos de retenci\u00f3n relacionados con los distintos prop\u00f3sitos descritos anteriormente:<\/p>\n<p>a) cumplimiento de obligaciones contractuales: podr\u00e1n guardarse los datos tratados para cumplir las obligaciones contractuales durante la vigencia del contrato y con posterioridad mientras dure el periodo de reclamaciones establecido en las disposiciones legales de cara a comprobar cualquier asunto pendiente, incluidos documentos contables (p.ej. facturas);<\/p>\n<p>b) gesti\u00f3n funcional y fines estrictamente relacionados para acceder a la web: podr\u00e1n guardarse los datos tratados con esta finalidad durante la vigencia del contrato y con posterioridad mientras dure el periodo de reclamaciones establecido en las disposiciones legales;<\/p>\n<p>c) encuestas de satisfacci\u00f3n de los consumidores: podr\u00e1n guardarse los datos tratados con esta\nfinalidad durante 5 a\u00f1os desde la fecha en que fueran recopilados (salvo que rechace recibir\nm\u00e1s comunicaciones);<\/p>\n<p>d) con fines de marketing, incluido el marketing destinado a un perfil concreto: podr\u00e1n guardarse los datos tratados con fines de marketing durante 5 a\u00f1os desde la fecha en que haya dado su consentimiento para tal prop\u00f3sito (salvo que rechace recibir m\u00e1s comunicaciones);<\/p>\n<p>e) cumplimiento de los requisitos legalmente vinculantes de las autoridades estatales y las obligaciones legales: podr\u00e1n guardarse los datos tratados con estos fines mientras duren dichas obligaciones. En caso de disputas, podr\u00e1n guardarse el periodo de tiempo que sea razonable para tales fines.<\/p>\n\n<h2>\u00bfCON QUI\u00c9N PODEMOS COMPARTIR SUS DATOS PERSONALES?<\/h2>\n<p>Podr\u00e1n ser tratados por empleados y proveedores externos debidamente autorizados y designados tratadores de datos, si fuera necesario, cuya misi\u00f3n es asistirnos en la provisi\u00f3n de servicios.<\/p>\n<p>Al efecto de llevar a cabo sus actividades y para hacer un seguimiento de los fines antes mencionados, es posible que otras empresas del Grupo De\u2019Longhi accedan a sus datos personales y estos sean transferidos fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (en cuyo caso, De\u2019Longhi adoptar\u00e1 las salvaguardas correspondientes para proteger los derechos de los interesados, tal como lo provee el RGPD).<\/p>\n<p>Fundamentos legales del tratamiento: inter\u00e9s leg\u00edtimo (ref. Art\u00edculo 6, p\u00e1rrafo 1, letra f del RGPD) que deriva de la necesidad y el objeto interno de gestionar los servicios y las solicitudes de los usuarios dentro del Grupo De\u2019Longhi.<\/p>\n\n<h2>INFORMACI\u00d3N DE CONTACTO<\/h2>\n<p>Puede consultar los datos de contacto de De\u2019Longhi, en su funci\u00f3n de Responsable del Tratamiento, en la direcci\u00f3n del delegado de protecci\u00f3n de datos que figura al final de esta pol\u00edtica.<\/p>\n<p>Si desea formular alguna consulta respecto de c\u00f3mo tratamos sus datos personales, p\u00f3ngase en contacto por correo electr\u00f3nico para comunicarse con el delegado de protecci\u00f3n de datos o con el Responsable de Privacidad local, respectivamente, en <a href=\"mailto: infoprivacy.iberia@delonghigroup.com\">infoprivacy.iberia@delonghigroup.com<\/a> o por correo postal en la siguiente direcci\u00f3n Edificio Service Center, Avinguda Ports d\u2019Europa, 100, planta 4, (08040) Barcelona.<\/p>\n\n<h2>SUS DERECHOS EN MATERIA DE PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES Y SU DERECHO A PRESENTAR RECLAMACIONES ANTE LAS AUTORIDADES SUPERVISORAS<\/h2>\n<p>Usted tendr\u00e1 derecho a:<\/p>\n<ul>\n<li>solicitar y obtener informaci\u00f3n acerca del tratamiento de sus datos personales de conformidad con lo previsto en el Art\u00edculo 15 del RGPD (derecho de acceso);<\/li>\n<li>solicitar una copia de los datos personales que nos haya proporcionado o para que sean transferidos a terceros, de conformidad con lo establecido en el Art\u00edculo 20 del RGPD (derecho a la portabilidad de los datos);<\/li>\n<li>solicitar una correcci\u00f3n, compleci\u00f3n, o ambas cosas, si sus datos personales tratados no fueran correctos o estuvieran incompletos de conformidad con lo establecido en el Art\u00edculo 16 del RGPD (derecho de rectificaci\u00f3n);<\/li>\n<li>solicitar el borrado de sus datos de conformidad con los principios del Art\u00edculo 17 del RGPD (derecho de supresi\u00f3n);<\/li>\n<li>rehusar permitir que sus datos sean tratados con fines de marketing directo;<\/li>\n<li>retirar el consentimiento que haya dado, cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento;<\/li>\n<li>limitar el modo en el que tratamos sus datos personales de conformidad con lo establecido en el Art\u00edculo 18 del RGPD (derecho a la limitaci\u00f3n del tratamiento);<\/li>\n<li>ejercer su derecho de objeci\u00f3n de conformidad con lo establecido en el Art\u00edculo 21 del RGPD (derecho de oposici\u00f3n).<\/li>\n<\/ul>\n<p>El ejercicio de estos derechos est\u00e1 sujeto a determinadas excepciones cuya intenci\u00f3n es salvaguardar el inter\u00e9s p\u00fablico (p.ej. la prevenci\u00f3n o identificaci\u00f3n de delitos) y nuestros intereses (p.ej., mantener el secreto profesional). Si desea ejercer alguno de los mencionados derechos comprobaremos que pueda hacerlo y, por lo general, le responderemos en el plazo de un mes.<\/p>\n<p>Si bien nos esforzamos por responder a las reclamaciones relativas a los m\u00e9todos que empleamos para tratar sus datos, usted tambi\u00e9n tiene derecho a remitir sus reclamaciones en materia de protecci\u00f3n de datos ante la autoridad de control (Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos), responsable en materia de protecci\u00f3n de datos, por medio de la siguiente informaci\u00f3n de contacto: calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid; telf. 912663517 y 901100099 .<\/p>\n<p>Actualizado el: 29 de diciembre de 2021.<\/p>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad QUI\u00c9NES SOMOS Grupo De\u2019Longhi, cuando realiza su actividad profesional, considera de vital importancia la protecci\u00f3n de los datos personales de terceros que obran en su poder y de ah\u00ed que asuma el compromiso de proteger la privacidad de dichas personas, entre las que se incluyen sus consumidores. Por ello, Grupo De\u2019Longhi presta [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-171065","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v24.5 (Yoast SEO v24.5) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Privacy policy | De&#039;Longhi<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:title\" content=\"Privacy policy | De&#039;Longhi\" \/>\n<meta name=\"twitter:description\" content=\"Pol\u00edtica de privacidad QUI\u00c9NES SOMOS Grupo De\u2019Longhi, cuando realiza su actividad profesional, considera de vital importancia la protecci\u00f3n de los datos personales de terceros que obran en su poder y de ah\u00ed que asuma el compromiso de proteger la privacidad de dichas personas, entre las que se incluyen sus consumidores. Por ello, Grupo De\u2019Longhi presta [&hellip;]\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/privacy-policy\/\",\"url\":\"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/privacy-policy\/\",\"name\":\"Privacy policy | De&#039;Longhi\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/#website\"},\"datePublished\":\"2020-05-20T14:34:00+00:00\",\"dateModified\":\"2022-06-28T10:04:43+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/privacy-policy\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es-es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/privacy-policy\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/privacy-policy\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Privacy policy\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/#website\",\"url\":\"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/\",\"name\":\"De&#039;Longhi\",\"description\":\"Coffee Lounge\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es-es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/#organization\",\"name\":\"De'Longhi Coffee Lounge\",\"url\":\"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es-es\",\"@id\":\"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/delonghi-coffee-lounge-logo-nederland.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/delonghi-coffee-lounge-logo-nederland.png\",\"width\":2337,\"height\":724,\"caption\":\"De'Longhi Coffee Lounge\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Privacy policy | De&#039;Longhi","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"twitter_card":"summary_large_image","twitter_title":"Privacy policy | De&#039;Longhi","twitter_description":"Pol\u00edtica de privacidad QUI\u00c9NES SOMOS Grupo De\u2019Longhi, cuando realiza su actividad profesional, considera de vital importancia la protecci\u00f3n de los datos personales de terceros que obran en su poder y de ah\u00ed que asuma el compromiso de proteger la privacidad de dichas personas, entre las que se incluyen sus consumidores. Por ello, Grupo De\u2019Longhi presta [&hellip;]","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/privacy-policy\/","url":"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/privacy-policy\/","name":"Privacy policy | De&#039;Longhi","isPartOf":{"@id":"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/#website"},"datePublished":"2020-05-20T14:34:00+00:00","dateModified":"2022-06-28T10:04:43+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/privacy-policy\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es-es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/privacy-policy\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/privacy-policy\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Privacy policy"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/#website","url":"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/","name":"De&#039;Longhi","description":"Coffee Lounge","publisher":{"@id":"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es-es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/#organization","name":"De'Longhi Coffee Lounge","url":"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es-es","@id":"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/delonghi-coffee-lounge-logo-nederland.png","contentUrl":"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/delonghi-coffee-lounge-logo-nederland.png","width":2337,"height":724,"caption":"De'Longhi Coffee Lounge"},"image":{"@id":"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/171065","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=171065"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/171065\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/coffeelounge.delonghi.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=171065"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}